Klopt er iets niet??
Elke Shopify-winkel, hoe goed ook gebouwd, kan na verloop van tijd problemen tegenkomen. Apps conflicteren met elkaar, thema-updates breken aanpassingen, of iets stopt gewoon met werken zonder duidelijke verklaring. Dan heb je iemand nodig die snel de oorzaak kan vinden en oplossen.
We bieden toegewijde troubleshootingdiensten voor Shopify-winkels van alle groottes. Van een checkoutknop die niet meer werkt tot een thema-bug die alleen op mobiel verschijnt — we duiken erin en lossen het snel op.
Veelvoorkomende problemen die we oplossen:
App-conflicten
Meerdere apps die hetzelfde deel van je thema of checkout wijzigen, kunnen onverwacht gedrag veroorzaken. We identificeren conflicterende scripts en code en lossen ze netjes op zonder functionaliteit die je nodig hebt te verwijderen.
Thema-bugs & weergaveproblemen
Kapotte layouts, afbeeldingen die niet laden, overlappende elementen — visuele bugs ondermijnen klantvertrouwen en kunnen direct verkopen beïnvloeden. We zoeken de oorzaak en lossen het goed op.
Checkout- & betalingsproblemen
Problemen bij checkout zijn het kostbaarst. Of het nu een betaalmethode is die niet verschijnt, kortingscodes die niet toegepast worden of verzendkosten die niet correct berekend worden: we behandelen checkoutproblemen als urgent en lossen ze snel op.
Prestatieproblemen
Een trage winkel verliest klanten. We identificeren wat je Core Web Vitals-score omlaag trekt — of het nu ongeoptimaliseerde afbeeldingen, render-blocking scripts of opgeblazen app-code is — en lossen het op.
Winkelaudit.
Soms heb je geen specifiek probleem — je wilt gewoon weten hoe je winkel presteert en waar ruimte voor verbetering is. Daar komt een winkelaudit om de hoek kijken.
Onze Shopify-winkelaudit omvat:
Technische SEO
We controleren je metatitels en -beschrijvingen, URL-structuur, canonieke tags, afbeelding-alttekst, paginasnelheid en gestructureerde data — en identificeren problemen die je organische posities kunnen tegenhouden.
Conversion rate-optimalisatie
We bekijken de user flow van je winkel van landingspagina tot checkout, identificeren wrijvingspunten en kansen om je conversieratio te verbeteren. Kleine UX-verbeteringen kunnen een groot effect op de omzet hebben.
App- & codegezondheid
Na verloop van tijd hopen winkels apps en codefragmenten op die bloat toevoegen. We auditen je geïnstalleerde apps en themacode om te bepalen wat nog nodig is, wat verwijderd kan worden en wat vervangen moet worden om je winkel lean en snel te houden.
Na de audit ontvang je een duidelijk, geprioriteerd rapport met actiegerichte aanbevelingen. We kunnen de verbeteringen ook voor je implementeren. Neem contact op om je winkelaudit te boeken.